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オリジナル腕時計を１個から製作いたします。お客様のご要望にあわせて、腕時計デザイナーがマンツーマンでメール応対！
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| 良くあるご質問Ｑ＆Ａ | |
| Ｑ | Ａ |
| 腕時計の保証について | 腕時計商品はすべて１年間の保証(ムーブメント)がついております。 電池など消耗品は除く 正常なご利用にもかかわらず、機能しない動作不良などがありました場合は修理/交換を行います。（持ち込み修理扱い）詳しくはお問い合わせください。 |
| 外観について | 外観の破損や汚損などについては、商品到着後１週間以内にご連絡されたもののみ対応します。運送会社による破損の問題は運送会社ご一方の上ご連絡いただきます。 |
| 原稿となる写真などは、どのように送ればよいのですか？ | 原稿はメールで添付していただければ結構です（JPEG、ＰＮＧ形式）でお願いします。または、郵送でも結構です。（原稿は返却いたしかねます） |
| メールに添付した場合のサイズはどうすればよいですか？ | できれば500×500ピクセル以上あるといいです。きれいに仕上げるには、解像度は多きほうが良いですが、ファイル容量は1ＭＢ程度で十分です。それ以上は必要ありません。 |
| カメラ付き携帯(スマホ)で撮影した画像でも大丈夫ですか？ | 問題ございません。出来るだけきれいに撮影していただければなお良いです。 |
| プリクラなどでも出来ますか？ | 可能です。 |
| 原稿になる写真はデジカメなどで撮影したものと普通の生写真を送付した場合とでは仕上がりに差は出ますか？ | 仕上がりに差は出ませんが、コントラストのはっきりしたものをお願いします。メール添付の場合、画像サイズが小さい場合は加工の際原稿が劣化する場合があります。 |
| 複数の注文は可能ですか？1つしか無理ですか？ | 可能です。大量発注（別途お見積）もお受けしております。 |
| 電池交換をお願いしたいのですが。 | PVC CLEAR WATCHやC02の場合はお近くの時計店で簡単に電池交換が可能です。当店へご依頼いただきます場合は、電池交換手数料(送料別3,000円)がかかります。お問い合わせください。 |
| 贈り物にしたいのですが？ | 当店ではギフトボックスをご用意しています。ご注文時、ご注文後に追加でも承っております。ご気軽にご用命ください。 |
| アニメのキャラクターなども製作していただけるのでしょうか？よく著作権の問題などで難しいと聞きますが。 | 某キャラクターメーカーや球団事務所、弁護士事務所等に問い合わせたところ、個人が楽しむ範囲では問題無いそうです。当店がお客様のご用命によりあらかじめキャラクターなどを製作し、販売する事は不可です。または、お客様が販売目的などで所持し利益が発生する場合も不可です。 |
ピンクの日はお休みさせて頂いております。 |
【長期休暇のお知らせ】 期間 12月24日〜1月7日まで店休となります。1/8以降より出荷再開いたします。 上記の日程で出荷を停止いたします。よろしくお願いいたします。 |